O intuito do blog é fornecer conteúdo para que você, Corretor de Imóveis, possa criar o seu planejamento estratégico digital. Entretanto, não há como fazer isso, sem que você realize um diagnóstico a seu respeito ou de sua imobiliária.
Criei esse post para auxiliá-lo a realizar o diagnóstico do seu atual momento, onde será colhido depoimento de todos os funcionários e gestores da empresa.
Um bom diagnóstico é realizado a partir da participação de todos os envolvidos com você e/ou imobiliária, que fornecerão sua análise e percepção de diferentes áreas da empresa. Respondendo a uma série de perguntas, formuladas estrategicamente, com o intuito de obter respostas longas e complementares, sem medo de abordar assuntos delicados e possíveis conflitos que existam dentro da imobiliária. Contribuindo para a obtenção de um bom diagnóstico e a melhoria do ambiente de trabalho. Tornando-o mais produtivo e agradável entre gestores e funcionários.
As perguntas sugeridas são:
- Há quanto tempo a imobiliária foi fundada?
- Por quem?
- Por que tem esse nome / marca?
- Quantos funcionários possui? O que fazem?
- Que produtos e serviços oferece?
- Quais são os principais diferenciais oferecidos?
- Quais são os principais diferenciais percebidos pelo mercado?
- Quais são os pontos fortes e fracos em cada área da empresa?
- Quem foram e são os principais clientes?
- Tem filiais? Quantas? Aonde?
- Participa de órgãos ou entidades de classe? De que maneira?
- Possui alguma certificação? Qual?
- Investe em propaganda? Que recursos e ferramentas de publicidade utiliza?
- Qual é o investimento feito em propaganda nos últimos anos?
- Participa de ações de responsabilidade social e/ou ambiental? De que maneira?
- Quais são os objetivos e metas para o curto e médio prazo?
- Já existe um plano de ação para alcançar as metas estabelecidas?
- Como a empresa se enxerga nos próximos 05 anos?
- Aonde e como ela quer estar?
Com estas perguntas será possível entender o cenário em que a imobiliária está passando e definir o que é importante para a empresa.
A identidade da imobiliária
Identidade visual é o conjunto de elementos gráficos que representa um determinado negócio perante a sociedade.
Por conta do posicionamento ou reposicionamento proposto pelo diagnóstico, surge a ideia de criar ou reformular a identidade da sua imobiliária.
No caso da criação, é interessante que a mesma expresse claramente os ideais e deixe claro as pretensões da imobiliária.
Já na repaginação, é fundamental que essa nova identidade preserve os valores, formas de linguagem e a essência da imobiliária. Deixando explícito também que houve a reformulação, mas os princípios e conquistas alcançadas até o momento estão mantidos.
Organizar e Implementar – Cronograma Físico-Financeiro
Após o diagnóstico, é hora de traçar o caminho a ser seguido pela imobiliária para alcançar o objetivo proposto.
A fim de nortear as ações, utiliza-se o cronograma físico-financeiro que é dividido em quatro itens. São eles:
- O que fazer? (ações)
- Quem vai fazer? (responsabilidades)
- Por quanto vai ser feito? (investimento)
- Quando vai ser feito? (prazo)
A chave para o sucesso do planejamento é a construção de uma planilha detalhada com foco nesses quatro itens.
Manutenção e Acompanhamento
Do que adianta planejamento sem acompanhamento? Ele é tão importante que compõe os pilares do blog.
É imprescindível que seja reservado um tempo para análise dos passos que estão sendo seguidos, verificação do caminho e possível mudança de rota.
Caso a imobiliária não esteja comprometida com a supervisão e execução contínua das ações do planejamento, tudo o que foi definido será perdido no corre corre do dia a dia.
O poder do trabalho em equipe
O trabalho em equipe possui a intenção de agrupar pessoas e unir forças, a fim de alcançar um único objetivo.
“Sozinho você vai longe. Em equipe vai além.”
A participação e conhecimento dos integrantes que compõem a equipe são fundamentais para a implantação do planejamento estratégico em qualquer etapa. Além de que, o diagnóstico será realizado com ajuda da experiência de cada participante. Ouça-os no início e na conclusão de todo o processo de análise da imobiliária.
Mantê-los a par da situação e disseminar o espírito de responsabilidade geral em prol de uma causa, fará com que você caminhe a passos largos para o cumprimento das ações planejadas.
Veja alguns dos conceitos que rodeiam o Planejamento Estratégico.
Como planejar e por onde começar? – Conclusão.
Espero que esse artigo seja útil para você.
Agora coloque em prática o que foi passado aqui. Compartilhe esse artigo com os membros da sua equipe e discutam a respeito da realização do diagnóstico e elaboração do planejamento estratégico da imobiliária.
Relembre o que foi dito:
- Realize o diagnóstico do momento em que sua imobiliária está passando.
- Crie ou reformule a identidade visual da sua imobiliária para que esteja conectada aos objetivos traçados com auxílio do diagnóstico.
- Organize o que deverá ser feito, de qual forma, o prazo e quanto será investido.
- Implemente as ações seguindo o planejamento.
- Verifique continuamente se o caminho seguido está de acordo com o que foi estabelecido pelo planejamento.
- Acompanhe os resultados.
- Mantenha sua equipe motivada e focada na realização do objetivo.
Até o próximo artigo!
